Serviceplaner

Als Serviceplaner sind Sie (zusammen mit Ihrem Planerkollegen) die Person, die dafür sorgt, dass alle Installationen pünktlich und korrekt durchgeführt werden.

Was beinhaltet der Job?

• Planung von Installationen und dringenden Eingriffen (in ganz Belgien): Vorhersage des benötigten Materials, der benötigten Zeit, der Anzahl der Techniker, der Sicherheit, der Umwelt usw. und somit Zuweisung der richtigen Techniker und Materialien für Serviceeinsätze

• Geben Sie den Technikern Anweisungen und halten Sie sie über die Planung auf dem Laufenden

• Tägliche Berichterstattung über durchgeführte Installationen, unerwartete Ereignisse oder Probleme, Belegungsraten und Abwesenheiten usw. und Teilnahme an wöchentlichen Betriebsbesprechungen

• Genehmigung und/oder Ablehnung von Urlaubsanträgen und Prämien für zusätzliche Installationen

• Kommunikation mit Technikern und anderen Abteilungen (Vertrieb & Kundenservice, Produktion, Lager, Wartung etc.)

Sie erhalten eine gründliche Schulung mit Besichtigungen vor Ort und Einblick in die verwendeten Materialien sowie in die Art der Arbeit unserer Techniker, sodass Sie ein möglichst genaues Bild der Umgebung und der Art der zu planenden Arbeiten erhalten.

Welches Profil suchen wir?

• Du verfügst bereits über erste Erfahrungen in einer Planungsabteilung und bist ein echter Planer: Du bringst die richtigen Teile zusammen und sorgst dafür, dass alles in Ordnung ist

• Sie sprechen Niederländisch und können Ihre Pläne auf Französisch schmieden

• Sie können mit kurzfristigen Änderungen umgehen und schnell wechseln. Schließlich sind wir wie die Feuerwehr der Branche: Last-Minute-Installationen können jederzeit hinzugefügt werden.

• Sie können sowohl mündlich als auch schriftlich gut kommunizieren

• Sie haben einen guten Überblick über den Sachverhalt, sind lösungsorientiert und haben eine sachliche Herangehensweise. In Meetings redet man nicht um den heißen Brei herum und kann konkret und direkt sein.

• Von den Technikern werden Sie indirekt auch als Führungskraft wahrgenommen, daher verfügen Sie vorzugsweise auch über Führungsqualitäten.

• Sie sind selbstbewusst, aber korrekt und erledigen Dinge.

• Du verfügst über ausgeprägte administrative Fähigkeiten und kannst gut mit dem PC umgehen

• Sie sind bereit, in 2 „Schichten“ zwischen 7.00 und 19.00 Uhr zu arbeiten (abwechselnd von 7.00 bis 15.30 Uhr oder von 10.30 bis 19.00 Uhr).

Warum diesen Job wählen?

• Ein lustiger und dynamischer Job mit Verantwortung, bei dem Sie mental motiviert werden

• Ein unbefristeter Vertrag, ein Firmenwagen und ein wettbewerbsfähiges Monatsgehalt mit allen möglichen Vorteilen: Essensgutscheine, Krankenhausversicherung, Pensionskasse, 13. Monat, Fahrradleasing, Mobiltelefon usw.