Planificateur de services

En tant que planificateur de services, vous (avec votre collègue planificateur) êtes la personne qui veille à ce que toutes les installations soient effectuées correctement et à temps.

Qu'est-ce que le travail implique ?

• Planifier les installations et les interventions urgentes (dans toute la Belgique) : Anticiper le matériel nécessaire, le temps nécessaire, le nombre de techniciens, la sécurité, l'environnement, ... et ainsi affecter les bons techniciens et matériels aux missions de service

• Fournir des instructions aux techniciens et les tenir informés de la planification

• Reporting quotidien sur les installations réalisées, les imprévus ou problèmes, les taux d'occupation et d'absences, ... et participation aux réunions opérationnelles hebdomadaires

• Approuver et/ou rejeter les demandes de congés et les primes pour les installations supplémentaires

• Communication avec les techniciens et autres départements (ventes & service client, production, entrepôt, maintenance, etc.)

Vous recevrez une formation approfondie avec des visites de chantier et un aperçu des matériaux utilisés ainsi que du type de travail effectué par nos techniciens, afin que vous ayez une image la plus précise possible de l'environnement et du type de travail que vous devez planifier.

Quel profil recherchons-nous ?

• Vous disposez déjà d'une première expérience dans un service d'urbanisme et êtes un véritable planificateur : vous mettez en place les bons éléments et veillez à ce que tout soit organisé.

• Vous parlez néerlandais et pouvez faire vos projets en français

• Vous pouvez gérer les changements de dernière minute et changer rapidement. Après tout, nous sommes comme les pompiers de l'industrie : des installations de dernière minute peuvent toujours être ajoutées.

• Vous pouvez bien communiquer, tant oralement que par écrit

• Vous avez une bonne idée de ce qui se passe, êtes orienté vers les solutions et avez une approche pragmatique. Lors des réunions, vous ne tournez pas autour du pot et vous pouvez être concret et direct.

• Vous êtes également indirectement perçu comme un manager par les techniciens, vous disposez donc de préférence également de compétences managériales.

• Vous êtes assertif mais correct et faites avancer les choses.

• Vous avez de solides compétences administratives et pouvez bien utiliser le PC

• Vous êtes disposé à travailler en 2 « shifts » entre 7h et 19h (en alternance de 7h à 15h30 ou de 10h30 à 19h)

Pourquoi choisir ce métier ?

• Un travail amusant et dynamique avec des responsabilités, où vous êtes mentalement déclenché

• Un CDI, une voiture de société et un salaire mensuel compétitif avec toutes sortes d'avantages : chèques repas, assurance hospitalisation, fonds de pension, 13ème mois, location de vélo, téléphone portable, etc.