Technische sales support - customer care officer
ZBS - Narviflex Zeeland
Reference :
Tech-CC-ZBS
In deze job ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, en ben je de schakel tussen hen en onze interne afdelingen. Jij zorgt dat iedereen alles krijgt dat ze nodig hebben, en zorgt dat alles vlot verloopt.
Description Job & offer
Regio Rilland | 38–40 uur / m/v
Maak het verschil tussen stilstand en succes!
Bij ZBS BV – Narviflex NL draait alles om beweging: letterlijk en figuurlijk.
Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de spil tussen klanten, accountmanagers en
servicemonteurs. Geen dag is hetzelfde: Van adviseren over transportbanden en
machinebouwprojecten tot het verzorgen van offertes en orders. Dankzij jouw technische
kennis en commerciële inzicht houd jij processen draaiende en klanten tevreden.
Wat ga je doen?
Klanten adviseren over transportbanden, materialen, productkwaliteit en montage.
Offertes en orderbevestigingen opstellen en opvolgen.
Coördineren tussen vestiging, monteurs en leveranciers voor een vlekkeloos projectverloop.
Technisch advies en calculaties uitwerken voor jouw regio.
Serviceverzoeken en klachten analyseren én oplossen.
Kansen signaleren bij bestaande klanten en ondersteunen bij acquisitie.
Registreren van klantinformatie en projectdetails in het CRM-systeem.
Wat breng jij mee?
Technische achtergrond in transportbanden, transportbandinstallaties, machinebouw of industriële automatisering.
MBO werk- en denkniveau (HBO is een pré).
Geduldig, gestructureerd en punctueel; je houdt overzicht en bewaakt processen.
Proactief, oplossingsgericht en zelfstandig.
Communicatief sterk, zowel intern als extern.
Minimaal 5 jaar ervaring in een technisch-commerciële functie in een vergelijkbare sector.
Ervaring met werkvoorbereiding, orderadministratie of projectcoördinatie is een pré.
Affiniteit met techniek én commercie.
Wat bieden wij?
Een uitdagende en zelfstandige functie in een dynamische, technisch-commerciële omgeving.
Direct contact met klanten en servicemonteurs, met ruimte voor eigen initiatief.
Grondige product- en commerciële trainingen.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Werken in een hecht team dat jouw inzet echt waardeert.
Mogelijkheid om je technische kennis verder uit te bouwen en mee te groeien met de vestiging.
Word de verbindende schakel tussen techniek en commercie en draag bij aan het succes van
Narviflex in de regio Rilland!
Solliciteer vandaag nog en maak samen met ons het verschil tussen stilstand en succes.